Tujuan dari pelatihan ini adalah peserta mampu memahami secara umum mengenai konsep mutu, ISO, sistem manajemen mutu, proses sertifikasi dan persyaratan ISO 9001:2015
Manfaat :
Memahami konsep mutu dan evolusi mutu
Memahami sejarah ISO ISO 9000 dan perubahan-perubahannya
Memahami prinsip dasar sistem manajemen
Memahami secara umum dokumentasi dan persyaratan standar ISO 9001:2015